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Condições Gerais

Happy Tours é uma operadora especializada em Aluguel de Carros na América do Norte com os melhores preços para Turistas oriundos da América Latina e Caribe.

Para alugar um veículo nos Estados Unidos o locatário deverá ter idade mínima de 21 anos, apresentar sua Carteira de Habilitação Brasileira ou de qualquer outro país da América Latina ou Caribe junto a um Cartão de Crédito. Tanto na carteira quanto no cartão deve apresentar a mesma identidade do locatário principal.


Custos adicionais para alugar um carro.

Nao existe nenhum custo obrigatorio alem do valor informado em sua confirmacao, porem no ato de retirada do veículo o agente da locadora poderá oferecer serviços/coberturas adicionais e/ou troca de categoria de veículo. Tais itens são opcionais e poderão ser recusados caso não sejam do interesse do locatário. A recusa não impede à locação do veículo. Antes de assinar o contrato com a locadora leia atentamente se algum item opcional foi adicionado, pois uma vez aceito o valor total da locação será alterado e a diferença não será reembolsável.


Requisitos para Alugar Carro

Para alugar um veículo nos Estados Unidos o locatário deverá ter idade mínima de 21 anos, apresentar sua Carteira de Habilitação Brasileira ou de qualquer outro país da América Latina ou Caribe junto a um Cartão de Crédito. Tanto na carteira quanto no cartão deve apresentar a mesma identidade do locatário principal.


Idade Mínima

Estará apto por alugar um veículo nos Estados Unidos a pessoa que tiver idade mínima de 21 anos. Sendo que ao locatário com menos de 25 anos de idade será cobrada uma taxa adicional de aproximadamente $25.00 (vinte e cinco dólares) por dia, além do valor total referente ao aluguel do carro.


Pagamento

Todas as reservas de aluguel de carro confirmadas pela Happy Tours deverão ser pagas diretamente a locadora no momento da retirada do veículo com pagamento integral (não parcelado). Serão aceitos cartões de credito Visa, Master e American Express em nome do motorista principal. Os locatários poderão apresentar um cartao de credito como garantia de pagamento no momento em que o veiculo for retirado e optar por pagar em dinheiro no término da locação, na devolução do veículo. Localidades fora dos aeroportos não permitem pagamento em dinheiro no final da locação .


Diária / Semana

As tarifas diárias se aplicam a todas as locacoes com menos de 4 dias de duracao. Para Locacoes com duracao de 4 a 7 dias e' considerada a tarifa semanal. As locadoras de carro comecam a contar o tempo de locacao apartir do dia e hora em que o carro foi retirado e uma diária é computada 24 horas a partir do horário de retirada do veículo.


Seguro - CDW / LDW

O seguro CDW, as vezes tambem chamado de LDW, oferece cobertura que isenta o locatário de qualquer responsabilidade financeira por roubo, perdas ou danos causados ao veículo alugado (sem franquia nos EUA/Canadá e com franquia na Europa), desde que não seja infringida nenhuma cláusula contratual.


Seguro - SLI/ SLP / LIS / EP / ALI

O seguro SLI, as vezes tambem chamado de SLP, LIS, EP ou ALI, proporciona ao locatário e aos motoristas adicionais previamente autorizados, uma cobertura de até Um Milhão de dólares (sem franquia), em caso de danos pessoais e/ou materiais ocorridos contra terceiros, incluindo invalidez permanente ou morte. Ele resguarda sua apólice de seguros e/ou responsabilidade civil para o primeiro U$ 1 Milhão, em caso de sinistros provocados pelo locatário.


Seguros Opcionais

Ao alugar um veículo o locatário poderá optar por vários tipos de seguros opcionais (não obrigatórios), se já não estiverem inclusos no plano de locação reservado. Os principais seguros opcionais são: CPP-Seguro com cobertura pessoal; PAE- Seguro de pertences pessoais; RSP- Assistência ao Veículo Plus


Assitencia 24hrs ao Veiculo

Todos os veiculos alugados nos EUA e Canada ja incluem, sem custo adicional, o servico basico de assistencia 24hrs ao veiculo alugado em caso de falha mecanica e/ou acidente.


Assitencia na Estrada 24hrs - Roadside Assistance

O servico opcional RSP esta disponivel nos EUA e Canada por um custo adicional e estende a cobertura do servico de assistencia basico a incluir assistencia em casos de problemas nao relacionados a falha mecanica, tais como: Substituicao de chaves perdidas (incluindo despositivo de entrada remota), servico de reboque quando necessario, troca de pneu, servico de abertura de veiculo quando as chaves ficarem trancadas dentro do veiculo, partida do motor como auxilio de bateria externa e servico de entrega de combustivel (ate 10 litros). Este servico pode ser contratado diretamente no guiche da empresa no momento da retirada do veiculo.


Combustivel

A pratica comun em todas as locadoras nos EUA e Europa é de entregar os veículo ao locatário com o tanque de combustível cheio, e ao cliente é oferecido as opções de pré pagar pelo primeiro tanque de combustível ou de completar o tanque no posto de abastecimento de sua preferência antes da entrega do veículo. Caso isso não ocorra, o combustível consumido será cobrado pela locadora com taxa adicional de serviço.


Programa de Pedágio Eletronico na Florida

Todos os veiculos da ALAMO, HERTZ, NATIONAL, THRIFTY e DOLLAR no estado da Florida já estão registrados e equipados com o despositivo TollPass (SunPass / E-Z Pass). Este servico permite aos condutores utilizarem as vias com pagamento de pedágio expresso sem ter que passar pela guarita. O valor dos pedágios que forem utilizados não estão incluidos na tarifa publicada e serão cobrados em seu cartão de credito separadamente, junto com uma taxa administrativa caso o servico seja utilizado. Nas locadoras ALAMO e NATIONAL a taxa de conveniência do TollPass é de US$ 3,95 para cada dia em que você utilizar o pedágio automático, até um máximo de US$ 19,75 por período de aluguel, mais o custo de todos os pedágios utilizados. Na locadora HERTZ a taxa de conveniência do TollPass é de US$ 4,95 para cada dia em que você utilizar o pedágio automático, até um máximo de US$ 24,75 por período de aluguel, mais o custo de todos os pedágios utilizados. Nas locadoras THRIFTY e DOLLAR a taxa de conveniência do TollPass é de US$ 15,00 para cada vez em que você utilizar o pedágio automático, até um máximo de US$ 105,00 por período de aluguel, mais o custo de todos os pedágios utilizados. Todos os valores e condições referentes as taxas de conveniêcias dos pedágios estão sujeitos a alteração sem aviso prévio.


Motorista Adicional

É o motorista habilitado a dirigir o veículo alugado além do motorista principal (locatário). Todos os motoristas adicionais devem atender as qualificações de locação no que diz respeito à idade e ao registro de direção. A maioria das locadoras cobram uma taxa diaria de U$10.00 p/dia, p/motorista adicional, exceto quando ja estiver incluido no plano de locação. O nome do motorista adiconal deve ser adicionado ao contrato no momento da retirada do veiculo ou em qualquer momento durante o periodo de locacao, passando-se por uma loja da locadora na presenca do motorista principal e do motorista adicional.


Areas Autorizadas a Dirigir (EUA & Canadá)

Os veículos alugados nos EUA e/ou Canda estão autorizados a cruzar a fronteira entre os dois paises e podem ser dirigidos sem restricao nos EUA ou Canada, porem devem ser retornados a uma agencia da mesma locadora no pais de origem. Os veículos alugados nos EUA e/ou Canada não estão autorizados a cruzar a fronteira com o México.


Aluguel - One Way (só ida)

Caracteriza-se quando o locatário retira o veículo alugado numa cidade e o entrega em outra. No geral, as locadoras costumam cobrar um valor extra – one way- que varia de acordo com a distância percorrida. Todavia, em alguns estados (Florida e California) a maioria das locadoras permitem que o locatário retire/entregue o veículo entre cidades do mesmo estado sem custo adicional.


Cadeirinha de Crianca

Todas as empresas de aluguel de carro conveniadas a Happy Tours provêm o serviço opcional de aluguel de cadeirinha de criança ao preço médio de U$7.00 p/dia até um maximo de U$70.00 p/locação (mais impostos). Por lei o uso de cadeirinha de crianca somente e' obrigatorio ate' os 5 anos de idade. Cadeirinhas de criança podem ser solicitadas juntamente com a solicitação de reserve do carro ou diretamente no balcão da locadora no momento da retirada do veiculo.


Extensão de Locação

É comum que as empresas de aluguel de carro cobrem uma taxa adicional de aproximadamente $10.00 p/dia, fora os custos regulares de locacao, quando o cliente extende o tempo de locação uma vez que o veiculo ja tenha sido retirado, independente de ter avisado a locadora, por telephone ou pessoalmente, de que o veiculo sera utilizado por mais tempo.


Duplicidade de Reservas

A Happy Tours não permite reservas em duplicidade, nem mesmo com locadoras diferentes. Note que se você já tem uma reserva e solicitar uma outra onde as datas coincidem, uma das reservas poderá ser cancelada automaticamente pelo sistema de reservas.


Condições Gerais

Estes termos e condições fazem parte do nosso acordo com os nossos clientes para os servicos que proporcionamos como agentes de alugueis de carros. Nenhuma conduta por parte da Happy Tours devera ser considerada como aceitacao de diferentes termos. A aceitacao dos nossos servicos sera considerada como prova conclusiva de aceitacao destes termos. Happy Tours podera alterar os termos de vez em quando, por isso aconselhamos que consulte o nosso site regularmente para qualquer verificar eventuais alteracoes que possam afectar o seu aluguel. Quando lhe proporcionamos uma reserve de aluguel de veiculo estamos operadorando como uma mediadora de aluguel de carros. Obtemos os nossos veiculos de diversos fornecedores locais. O aluguel de qualquer veiculo com a Happy Tours estara sujeito aos termos e condicoes impostos pelos nossos fornecedores e as leis correspondentes ao pais e/ou estado ondea locacao teve inicio. O sua locacao, por vezes, podera ser afetado por restricoes individuais dos nossos fornecedores. Estes termos aplicam-se a qualquer reserva que seja feita por nos ou atraves do nosso site. Por isso devera assegurar-se que esta familiarizado com o seu conteudo. Tanto os nossos termos e condicoes quanto os dos nossos fornecedores locais contem algumas exclusoes e limitacoes de responsabilidade. As reservas de carros neste website estao condicionadas a aceitacao dos nossos termos por parte dos nossos clientes. Se nao estiver de acordo com qualquer parte dos termos & condicoes nao devera prosseguir com a sua reserva. Ao confirmar a sua reserva estara indicando que leu, entendeu e aceitou os nossos termos e condicoes.